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Si vous souhaitez souscrire un contrat Privilège consommable, contactez votre commercial de secteur ou l’assistante commerciale consommable, Marie Cécile au 02.42.44.01.86 ou consommable@hdofrance.fr

Contrat Privilège consommable

Avantages du contrat Privilège consommable :

Durée du contrat : le contrat est conclu pour une durée de 1 an renouvelable par tacite reconduction sauf dénonciation par lettre recommandée 3 mois avant la date d’anniversaire.

Facturation : une facture mensuelle vous sera établie regroupant tous vos bons de livraison du mois. En cas de prélèvement à la facture, ce sera le montant de la facture mensuelle qui sera prélevé.

Il est important d’entretenir son matériel tous les ans (selon le matériel).

Pour cela, contactez l’agence au 02.54.42.83.01 afin de planifier un rendez-vous avec un technicien.

Il est possible d’avoir un contrat de maintenance.

Pour souscrire un contrat de maintenance, contactez votre commercial de secteur ou l’assistante commerciale matériel, Ophélie au 02.42.44.01.85 ou o.jousselin@hdofrance.fr

Avantage du contrat de maintenance :  une remise de 10% à 20% sera effectuée sur la main d’œuvre et le déplacement. Cette remise sera appliquée le jour de la maintenance.

Ce contrat de maintenance est cumulable avec le contrat privilège consommable, le plus avantageux pour le client sera pris en compte.

Il est exigé que la maintenance du matériel du local technique, de la stérilisation et de la salle de soin soit fait le même jour. La maintenance de l’imagerie et de l’informatique un jour second.

Préalablement à la conclusion du contrat, HDO se réserve la possibilité de contrôler le matériel et d’établir, le cas échéant, un devis de remise à niveau technique. Seuls les matériels en bon état de fonctionnement seront couverts par le contrat.

Prestation hors contrat de maintenance : les interventions concernant les réparations ne sont pas incluses dans le contrat. Le contrat de maintenance permet d’obtenir une remise de 10% sur les pièces détachées pour tout dépannage, uniquement pour le matériel sous contrat.

Durée du contrat : le contrat est conclu pour une durée de 1 an renouvelable par tacite reconduction sauf dénonciation par lettre recommandée 3 mois avant la date d’anniversaire.

Renvoyez l’instrument par voie postale au siège de HDO (5 rue Gustave Eiffel – 41500 Mer).

Un devis vous sera envoyé si l’instrument n’est plus sous garantie.